23 maio 2008

Maus médicos!

O Ricardo está melhor. Já não tem febre, embora o nariz continue congestionado e ferido. Esta noite deitou muito sangue pelo nariz, resultado de dias a fio de infecção. Na segunda-feira foi visto pelo pediatra dele, que o escoltou, viu-lhe a garganta e os ouvidos, e não detectou qualquer tipo de infecção, por isso não prescrever antibiótico, apenas sugeriu que mantivéssemos o Ben-u-ron , o Brufen, alternadamente, e as gotas para o nariz. Como ontem ainda teve períodos de febre, achámos que ele devia ser novamente observado, tal como também tinha sido dito pelo pediatra do Ricardo. Resolvi telefonar para a Saúde 24 e pedir um conselho especializado (recorro algumas vezes a este serviço público para retirar dúvidas e para pedir orientação), fui atendida por uma enfermeira atenciosa, como é comum neste serviço, que sugeriu que não levássemos o Ricardo às urgências hospitalares, devido ao risco de contágio de outras patologias, e que fossemos ao Centro de Saúde da nossa área de residência para o qual ela enviaria um fax com os sintomas descritos. Pensei que era sensato, pois não iríamos entupir ainda mais a pediatria do hospital e, embora não goste dos serviços prestados pelo Centro de Saúde, assim fizemos. Qual não é o nosso espanto, quando a médica que nos atende não olha para nós e recebe-nos com uma arrogância e uma falta de profissionalismo indescritível. Percebemos, pouco depois, as razões de tal atitude, quando proferiu esta frase: ” A saúde 24 não serve para nada, a não ser para fazer as pessoas gastar dinheiro. Vocês só tinham 2 opções, ou vir aqui ou ir ao hospital.” Não altura, eu e o maridão não nos deu para retorquir, estamos arrependidos até agora, mas devíamos ter-lhe dito que estava a ser uma péssima profissional e que este serviço já havia dado provas da sua eficiência, nós somos testemunhas disso mesmo! Mal viu o menino! Soube logo dizer que ele não tinha infecções na garganta e nos pulmões e que mantivéssemos a medicação estabelecida pelo médico do Ricardo! Achamos que a senhora ficou zangada com o facto de ser obrigada a atender-nos em regime de urgência, algo que desconhecíamos por completo! Como é que queremos incluir-nos no grupo de países desenvolvidos, tendo profissionais como esta senhora? Estamos mal num país onde meia dúzia de indivíduos se julga acima dos restantes mortais! E depois os professores é que têm que ser avaliados!!! Rabiscado por Gabriela as 2:02 PM